Как удалить свои данные
Редакция от 8 сентября 2026 г.
Вы можете удалить данные полностью или частично - в любой момент и без обращения в поддержку.
Отключить соцсеть
Личный кабинет → Соцсети → Удалить у нужного подключения. Ключ доступа стирается из нашей базы сразу. Дополнительно отозвать доступ можно на стороне самой площадки: для Instagram - в настройках профиля, в разделе приложений и сайтов.
Удалить проект
Личный кабинет → Настройки → Удалить проект. Вместе с проектом удаляются его подключённые соцсети, посты и загруженные материалы. Действие необратимо.
Удалить аккаунт целиком
Личный кабинет → Настройки → Удалить аккаунт. Удаляются учётная запись, все ваши проекты, подключения к соцсетям, публикации и загруженные файлы. Данные стираются в течение 30 дней; дольше хранятся только сведения об оплатах - их мы обязаны хранить пять лет по закону о бухгалтерском учёте.
Если доступа к кабинету нет
Напишите на egorbortnikow@gmail.com с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт, и укажите, что нужно удалить. Мы ответим и выполним запрос в течение 30 дней, как того требует Федеральный закон № 152-ФЗ.
Что именно мы храним и сколько - описано в Политике обработки персональных данных.