Поддержка
Не нашёл ответа - напишите нам, поможем.
Написать обращение
Оставь вопрос - ответим на email. Обращение сразу уходит в поддержку.
Частые вопросы
Как подключить Telegram?+
В кабинете «Соцсети» выберите Telegram. Два способа: добавить нашего бота админом в канал (проще) или вставить токен своего бота от @BotFather. Затем укажите @канал.
Как подключить ВКонтакте?+
В кабинете «Соцсети» → ВКонтакте нажмите «Подключить через VK», разрешите доступ и выберите сообщество из списка - токен подставится сам. Вход нужен личным аккаунтом, который является администратором сообщества: бизнес-профилям ВКонтакте публиковать запрещает.
Почему фото не публикуется в VK?+
Скорее всего сеть подключена ключом сообщества из настроек группы - такой ключ не умеет загружать фото. Переподключите ВКонтакте кнопкой «Подключить через VK»: она выдаёт пользовательский токен с правами «Стена» и «Фотографии», и посты уходят с картинками.
Какие соцсети поддерживаются?+
Сейчас: Telegram и ВКонтакте. В бете: Одноклассники, MAX. Скоро: Дзен, Instagram, YouTube Shorts, RuTube. На недоступные можно нажать «жду подключения».
Как работает бесплатный тариф?+
1 проект, 3 соцсети (по 1 аккаунту на площадку), 15 постов в месяц - навсегда, без карты. В бесплатных постах добавляется метка «через MULTIpost».
Что такое API и коннектор для ИИ?+
Можно публиковать постом через HTTP-запрос по API-ключу, а также командой ИИ-агенту (Claude/ChatGPT) через MCP-коннектор. Доступно на платных тарифах.