Вы ведёте канал в Telegram и группу ВКонтакте. Текст один, а публиковать приходится дважды: скопировать, перезалить картинку, поправить разметку, потому что в ВК не работает то, что работает в Telegram. На третьей неделе это начинает раздражать, на второй месяц - забываться.
Разбираем, как настроить публикацию один раз и больше к этому не возвращаться. Займёт минут десять. Отдельно разберём две вещи, на которых спотыкаются почти все, - про них в инструкциях обычно молчат.
Что понадобится
Права администратора в Telegram-канале и в сообществе ВКонтакте. Если сообществом управляет кто-то другой, настройку придётся делать вместе с ним: чужой доступ выдать нельзя.
Шаг 1. Подключаем Telegram
В кабинете откройте «Соцсети» и выберите Telegram. Здесь два пути, и выбор влияет на результат больше, чем кажется.
Через нашего бота. Добавляете его администратором в канал - и всё. Проще, быстрее, ничего настраивать не надо.
Через своего бота. Создаёте бот у @BotFather, вставляете токен. Дольше, но бот ваш: имя, аватар, и он не привязан к стороннему сервису.
Если сомневаетесь - берите первый вариант. Перейти на свой бот можно потом, ничего не сломав.
Дальше укажите канал в виде @имя_канала.
Шаг 2. Подключаем ВКонтакте
В том же разделе выберите ВКонтакте и нажмите «Подключить через VK». Разрешите доступ, выберите сообщество из списка - токен подставится сам, вручную ничего копировать не нужно.
И вот здесь главное. Входить нужно личным аккаунтом, который является администратором сообщества. Не бизнес-профилем.
ВКонтакте запрещает бизнес-профилям публиковать через API. Это ограничение самого ВК, обойти его нельзя ничем - ни нашим сервисом, ни любым другим. Если вы вошли бизнес-профилем, подключение либо не пройдёт, либо пройдёт, а посты молча не будут доходить. Второе хуже: вы узнаете об этом через неделю, когда обнаружите пустую стену.
Проверить просто: зайдите на vk.com под тем аккаунтом, которым собираетесь подключаться. Если видите обычную личную страницу и в списке управляемых сообществ есть ваша группа - всё в порядке.
Шаг 3. Проверяем
Опубликуйте один короткий пост с картинкой. Не текст - именно с картинкой: большинство проблем вылезает на вложениях, а не на буквах.
Через минуту посмотрите стену ВК и канал в Telegram. Если пост в обоих местах - настройка закончена.
Если пост дошёл только в Telegram
Три причины по частоте:
Вошли бизнес-профилем. Смотрите шаг 2. Лечится переподключением под личным аккаунтом.
Потеряли права в сообществе. Если вас понизили до редактора, публикация перестанет работать без всякого уведомления. Нужен администратор.
Сообщество попало под ограничения ВК. Редко, но бывает после жалоб. Проверяется просто: попробуйте опубликовать пост руками со стены. Не получается вручную - дело не в сервисе.
Что дальше
Публикация настроена. Дальше её можно не запускать руками: посты планируются в календаре - пишете пять штук в понедельник, они выходят всю неделю сами.
Если подключаете больше двух площадок, посмотрите Одноклассники и MAX: там та же логика, но свои особенности с правами.
Не получилось на каком-то шаге - напишите в поддержку, разберём.
Частые вопросы
Нужен ли VPN
Нет. Сервис работает с российскими площадками напрямую.
Можно ли подключить приватный Telegram-канал
Да, но подключение идёт через бота, добавленного администратором.
Сколько соцсетей можно подключить бесплатно
На бесплатном тарифе подключение доступно без оплаты и без привязки карты, ограничения смотрите в тарифах.
Пост опубликуется, если я закрою браузер
Да. Публикация идёт на нашей стороне, компьютер выключать можно.